◎社福串愛方案成果

台北仁濟院與30個社福團體努力下，經一年期的經濟補助與協助，並透過社工人員親至案家的關懷訪視，有了以下發現：

（1）55位案主(38.1%)家計改善且生活穩定，其中38位的案主或家屬已順利於補助期間找到全職或兼職工作(例如：居家清潔、小吃、家事服務、工廠作業員、打工等)，可增加收入。另外17位案家的子女就學、就托穩定，或經早期療育後情況改善，較有餘力投入職場，已積極參與職業訓練及謀職。

（2）82位案主(56.95%)家庭生計改善，尚未有固定工作收入，或明確就業傾向與準備，但生活已趨穩定。

（3）8位案主(5.5％)，因年齡、身體不佳無力工作及開銷、債務龐大等原因，改善效果有限。

另外，補助款介入後，案家明顯的減少經濟危機的恐慌，而且能維繫生活的穩定，使得社工人員可以更具體協助家庭解決經濟以外的問題與需求。

以下是根據２７個機構針對１４０名案主在補助款支援後的成效統計。

  一、95%的受訪者認為,本方案的介入有助於提升案主與社工員的專業關係由於補助款的進入，實際的提供案家協助，因此案家更願意與社工進行更深入的討論

（１）透本補助款，可與案主再進一步談論案家更深層需求，針對案家各項評估，亦較能全面性考量，有助於專業關係。

（２）案主與社工可較多面向討論關於家庭關係、教養議題、工作就業……等，不再侷限解決案主經濟議題。

（３）經濟補助介入後，案家更願意與服務員、社工溝通生活費用支出之問題，幫助社工更了解案家生活的需要。

  二、96%的受訪者發現,本方案的介入是服務過程中的一個很有效的助力由於家庭經濟的穩定，關係的提升，讓案家比較願意接受新的嘗試，增加案家改變的機會。以下為一個案家改變情形的簡述：

（１） 案主目前利用案女去上學的時間會接一些臨時工的打掃機會，約一個月會有八千多元的收入，應付家中各項開銷需要仔細考量，再加上因案女自幼身體不好，經常住院治療，最近又診斷出在語言發展上有遲緩的現象，所以案主必須配合案女的各種狀況以衡量接工作的可能性。接受補助款後，案主能更開

放的面對自己的問題，願意嘗試不同的課程訓練，並也努力的陪伴案女在語言上的訓練，固定至醫院接受治療。

（２） 案主議題非侷限於經濟層面，年幼時的受虐經驗亦為影響案主身心一重要因素，經濟窘境緩解後較能深入議題核心與案主工作。

三、91%的受訪者認為本方案的介入,有增加案主願意達成預期目標的效果。

由於本院持續的追蹤案家狀況，且補助有期限，因此案家會較積極的依照協助的計畫，達成目標，以下為2個案家改變情形的簡述：

（１）案主在補助期間進行延宕已久的手術，術後能安心休養也同時計畫未來生活。案主的康復狀況不錯，但無法激烈運動，意識到補助將於年底結束，已開始找工作。

（２）提供補助後，案主經濟獲得改善，較能以正向觀點思考，並提升生存動機。案主目前仍在社區復健中心進行復健，偶爾案子回來探望，多少增進親子關係，雖因行動與思考仍顯遲緩，無法有穩定工作，但仍積極參與復健計畫。